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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.pasettistore.com.

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1. SOGGETTI E DEFINIZIONI

  • Venditore: Soc. Agr. Pasetti di Domenico Pasetti S.S. (di seguito "Pasetti Store"), con sede legale in Via San Paolo 21, 66023, Francavilla al Mare (CH). P.IVA: 01409620695 - REA: CH-89865 - PEC: info@pec.pasettivini.it - SDI: USAL8PV.

  • Cliente: Il soggetto (Consumatore o Professionista) che conclude un acquisto sul Sito.

  • Consumatore: Persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale.

  • Contratto: L'accordo a distanza avente per oggetto la vendita dei prodotti tra Venditore e Cliente.

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2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

L’invio dell’ordine di acquisto implica l’integrale conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le Condizioni in ogni momento; le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno solo agli ordini inviati successivamente a tale data.

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3. PROCEDURA D'ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

  • Capacità di agire: Per effettuare ordini sul Sito, il Cliente deve aver compiuto 18 anni e possedere la capacità legale.

  • Fasi tecniche: Il Contratto si perfeziona quando il Cliente riceve via e-mail la Conferma d'Ordine/Ricevuta di accettazione da parte di Pasetti Store. La comunicazione automatica ricevuta immediatamente dopo l’invio dell’ordine è una mera conferma di ricezione tecnica e non costituisce accettazione dello stesso.

  • Disponibilità: Se un prodotto non fosse disponibile dopo l'invio dell'ordine, Pasetti Store informerà tempestivamente il Cliente e provvederà al rimborso integrale di quanto già pagato.

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4. PREZZI E TRASPARENZA (DIRETTIVA OMNIBUS)

  • I prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA.

  • Le spese di spedizione sono indicate chiaramente prima della conferma dell'ordine.

  • In caso di indicazione di sconti o riduzioni di prezzo, Pasetti Store garantisce la conformità alla Direttiva Omnibus, indicando il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti.

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5. MODALITÀ DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE

  • Il Cliente può pagare tramite i metodi indicati nel checkout (Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario, eventuale Contrassegno).

  • Fatturazione: La fattura elettronica deve essere richiesta contestualmente all'ordine, fornendo Codice Fiscale o P.IVA e Codice SDI/PEC. Per legge, non sarà possibile emettere fattura dopo la spedizione se non richiesta in fase d'acquisto.

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6. SPEDIZIONE E PASSAGGIO DEL RISCHIO

  • Tempi: Gli ordini vengono elaborati entro le ore 12:00 dei giorni lavorativi. La spedizione avviene mediamente entro 48 ore dall'accettazione.

  • Rischio: Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente solo nel momento in cui quest'ultimo entra materialmente in possesso del prodotto.

  • Controllo merce: Il Cliente è tenuto a controllare l'integrità dell'imballo al momento della consegna. Eventuali danni devono essere contestati immediatamente al corriere firmando con "Riserva Specifica" (es. "pacco bagnato", "rumore di vetri rotti"). In assenza di riserva, Pasetti Store non potrà rispondere di danni causati dal trasporto.

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7. DIRITTO DI RECESSO ED ESCLUSIONI

  • Termini: Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni senza fornire motivazioni.

  • Esclusioni (Art. 59 Codice del Consumo): Il diritto di recesso è escluso per:

    • Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

    • Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (es: bottiglie di vino stappate).

  • Costi: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente. Il prodotto deve essere restituito integro e nel suo imballo originale.

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8. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

  • Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi per i Consumatori.

  • Vino e Prodotti Alimentari: In caso di difetti di conformità (es. vino che sa di tappo), la segnalazione deve avvenire tempestivamente via e-mail a ordini@pasettivini.it con documentazione fotografica.

  • Per consentire la verifica del difetto, il Cliente dovrà restituire la bottiglia difettosa contenente almeno 3/4 del prodotto e chiusa con il tappo originale. La garanzia non si applica se il prodotto è stato conservato in modo non idoneo (es: esposizione a fonti di calore o luce diretta).

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9. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il Consumatore che è possibile risolvere stragiudizialmente eventuali controversie attraverso la piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution), disponibile al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana.

  • Consumatori: Il foro competente inderogabile è quello del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicato nel territorio dello Stato.

  • Professionisti (P.IVA): Per gli acquisti effettuati da soggetti professionali, il foro competente in via esclusiva sarà quello di Pescara/Chieti.

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